GDPR

Všeobecné obchodné podmienky a Ochrana osobných údajov (GDPR) pre e-shop

Prevádzkovateľ e-shopu:

Názov spoločnosti: Rodener Group s.r.o.
Sídlo: Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4
IČO: 28606973
DIČ: CZ28606973
Kontaktné údaje: [email protected] , +421 918 038 979

Úvodné ustanovenia: Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti prevádzkovateľa e-shopu Rodener Group s.r.o. (ďalej len "prevádzkovateľ") a kupujúceho (ďalej len "zákazník") pri kúpe tovaru prostredníctvom e-shopu dostupného na internetovej adrese https://www.harderex.com/.

Ochrana osobných údajov (GDPR):

1. Základné ustanovenia: 1.1 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR") a so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Zásady spracúvania osobných údajov: 2.1 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákonne, spravodlivo a transparentne. 2.2 Osobné údaje sú zhromažďované na konkrétne, výslovne uvedené a legitímne účely a nie sú ďalej spracúvané spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi. 2.3 Osobné údaje sú primerané, relevantné a obmedzené na to, čo je nevyhnutné vo vzťahu k účelom, na ktoré sa spracúvajú. 2.4 Osobné údaje sú presné a podľa potreby aktualizované. 2.5 Osobné údaje sú uchovávané vo forme umožňujúcej identifikáciu dotknutých osôb počas obdobia nevyhnutného na účely, na ktoré sa spracúvajú. 2.6 Osobné údaje sú spracúvané spôsobom, ktorý zabezpečuje primeranú bezpečnosť osobných údajov.

3. Účely spracúvania osobných údajov: 3.1 Osobné údaje zákazníkov sú spracúvané za účelom:

vybavenia objednávok a dodania tovaru
fakturácie a vedenia účtovníctva
komunikácie so zákazníkom
marketingových aktivít (so súhlasom zákazníka)
vybavenia reklamácií a sťažností

4. Kategórie spracúvaných osobných údajov: 4.1 Prevádzkovateľ spracúva nasledovné kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresa)
Kontaktné údaje (telefónne číslo, emailová adresa)
Platobné údaje (bankový účet, fakturačné údaje)
Údaje o objednávkach (objednaný tovar, spôsob doručenia)

5. Právny základ spracúvania osobných údajov: 5.1 Právnym základom spracúvania osobných údajov je:

plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (napr. ochrana právnych nárokov)
súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (napr. na marketingové účely)

6. Práva dotknutých osôb: 6.1 Dotknuté osoby majú nasledovné práva:

právo na prístup k osobným údajom
právo na opravu osobných údajov
právo na vymazanie osobných údajov
právo na obmedzenie spracúvania
právo namietať proti spracúvaniu
právo na prenosnosť údajov
právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov

7. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám: 7.1 Prevádzkovateľ môže poskytovať osobné údaje tretím stranám iba ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na základe zákonných povinností. Tretie strany môžu zahŕňať:

dopravcovia a kuriérske spoločnosti
poskytovatelia platobných služieb
účtovné a právne služby

8. Doba uchovávania osobných údajov: 8.1 Osobné údaje sú uchovávané počas doby nevyhnutnej na účely, na ktoré sa spracúvajú, alebo počas doby stanovenej príslušnými právnymi predpismi.

9. Bezpečnosť spracúvania osobných údajov: 9.1 Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zneužitiu, strate alebo zničeniu.

10. Záverečné ustanovenia: 10.1 Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu. 10.2 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť a aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na webovej stránke e-shopu.

Kontaktné údaje pre otázky a požiadavky: