Politique de Confidentialité (GDPR) pour le Commerce Électronique
Opérateur du commerce électronique :
- Nom de l'entreprise : Rodener Group s.r.o.
- Adresse : Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4
- SIRET : CZ28606973
- Contact : [email protected] , +421 918 038 979
Dispositions générales : Cette politique de confidentialité (ci-après, "Politique") régit les droits et obligations de l'opérateur du commerce électronique Rodener Group s.r.o. (ci-après, "Opérateur") et de l'acheteur (ci-après, "Client") concernant l'achat de produits via le commerce électronique disponible à l'adresse https://www.harderex.com/.
Protection des données personnelles (GDPR) :
1. Dispositions générales : 1.1 L'Opérateur traite les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, "GDPR"), et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018.
2. Principes de traitement des données personnelles : 2.1 L'Opérateur traite les données personnelles de manière licite, loyale et transparente. 2.2 Les données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités. 2.3 Les données personnelles sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. 2.4 Les données personnelles sont exactes et, si nécessaire, tenues à jour. 2.5 Les données personnelles sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. 2.6 Les données personnelles sont traitées de manière à garantir une sécurité appropriée des données.
3. Finalités du traitement des données personnelles : 3.1 Les données personnelles des clients sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes et livraison des produits
- Facturation et comptabilité
- Communication avec le client
- Activités de marketing (avec le consentement du client)
- Gestion des réclamations et des litiges
4. Catégories de données personnelles traitées : 4.1 L'Opérateur traite les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d'identification (nom, adresse)
- Données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail)
- Données de paiement (compte bancaire, données de facturation)
- Données de commande (produits commandés, mode de livraison)
5. Base juridique du traitement des données personnelles : 5.1 La base juridique du traitement des données personnelles est :
- L'exécution d'un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du GDPR
- Le respect d'une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du GDPR
- L'intérêt légitime de l'Opérateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR (par exemple, la protection des droits légaux)
- Le consentement de la personne concernée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR (par exemple, à des fins de marketing)
6. Droits des personnes concernées : 6.1 Les personnes concernées ont les droits suivants :
- Droit d'accès aux données personnelles
- Droit de rectification des données personnelles inexactes
- Droit à l'effacement des données personnelles
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL)
7. Communication des données personnelles à des tiers : 7.1 L'Opérateur peut communiquer les données personnelles à des tiers uniquement si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou sur la base d'obligations légales. Ces tiers peuvent inclure :
- Les services de messagerie et de livraison
- Les fournisseurs de services de paiement
- Les services de comptabilité et juridiques
8. Durée de conservation des données personnelles : 8.1 Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ou pendant la durée requise par les réglementations en vigueur.
9. Sécurité du traitement des données personnelles : 9.1 L'Opérateur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection des données personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la perte ou la destruction.
10. Dispositions finales : 10.1 Cette Politique entre en vigueur le jour de sa publication sur le site web du commerce électronique. 10.2 L'Opérateur se réserve le droit de modifier et de mettre à jour cette Politique. Toute modification sera publiée sur le site web du commerce électronique.
Coordonnées pour les questions et demandes :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +421 918 038 979
- Adresse : Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4
Ce document a été publié le 3.5.2023.
