Exploitant:
- Nom de l'entreprise : Rodener Group s.r.o.
- Adresse : Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4
- Numéro d'immatriculation : 28606973
- Numéro de TVA : CZ28606973
- Contact : [email protected] , +421 918 038 979
1. Dispositions Générales 1.1 Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les droits et obligations des parties contractantes découlant du contrat de vente conclu entre le vendeur et l'acheteur via la boutique en ligne située à l'adresse https://www.harderex.com/. 1.2 Le vendeur est Rodener Group s.r.o., dont le siège social est situé à Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4 , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de C 239566/MSPH Městský soud v Praze sous le numéro 28606973, numéro de TVA CZ28606973 . 1.3 L'acheteur est toute personne physique ou morale qui entre en relation commerciale avec le vendeur en envoyant une commande électronique. 1.4 Toutes les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur sont régies par les lois de la République française, en particulier le Code civil et le Code de la consommation.
2. Commande et Conclusion du Contrat 2.1 Le contrat de vente est conclu par l'envoi de la commande par l'acheteur et son acceptation par le vendeur. Le vendeur confirme la réception de la commande par courrier électronique à l'adresse indiquée par l'acheteur. 2.2 L'acheteur est tenu de fournir des informations correctes et véridiques. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'informations incorrectes ou inexactes fournies par l'acheteur.
3. Prix et Conditions de Paiement 3.1 Tous les prix des produits incluent la TVA et toutes les autres taxes applicables. Les prix sont valables au moment de la commande. 3.2 L'acheteur peut payer les produits de la manière suivante :
- Paiement à la livraison
- Virement bancaire
- Paiement par carte de crédit 3.3 La facture, qui sert également de bon de livraison, est envoyée à l'acheteur avec les produits.
4. Conditions de Livraison 4.1 Le vendeur s'engage à livrer les produits à l'acheteur dans le délai indiqué pour chaque produit. Si aucun délai n'est précisé, le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables. 4.2 L'adresse de livraison est celle indiquée par l'acheteur lors de la commande. 4.3 Les frais de livraison sont indiqués sur le formulaire de commande et sont acceptés par l'acheteur lors de l'envoi de la commande.
5. Droit de Rétractation 5.1 L'acheteur a le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits sans avoir à justifier de motifs. L'acheteur doit notifier son intention de se rétracter par écrit ou par courrier électronique au vendeur. 5.2 Les produits doivent être retournés intacts, non utilisés et dans leur emballage d'origine. 5.3 Le vendeur remboursera le prix d'achat à l'acheteur dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés sur le compte bancaire indiqué par l'acheteur.
6. Garantie et Réclamations 6.1 Les produits sont garantis 24 mois, sauf indication contraire. 6.2 L'acheteur est tenu de vérifier les produits à leur réception. En cas de défauts, l'acheteur doit en informer le vendeur sans délai. 6.3 Les réclamations sont traitées conformément aux dispositions légales en vigueur.
7. Protection des Données 7.1 Le vendeur traite les données personnelles de l'acheteur conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française relative à la protection des données personnelles. 7.2 Les données personnelles sont traitées dans le but d'exécuter le contrat, de tenir la comptabilité et de mener des activités de marketing. L'acheteur a le droit d'accéder à ses données, de demander leur rectification ou leur suppression.
8. Dispositions Finales 8.1 Les présentes CGV entrent en vigueur le jour de leur publication sur le site web du vendeur. 8.2 Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les modifications seront publiées sur le site web du vendeur.
Contact pour questions et demandes :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +421 918 038 979
- Adresse : Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4
Ce document a été publié le 3.5.2023.
