GDPR

Política de Privacidad (GDPR) para el Comercio Electrónico

Operador del comercio electrónico:

Nombre de la empresa: Rodener Group s.r.o.
Dirección: Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4
CIF: CZ28606973
Contacto: [email protected] , +421 918 038 979

Disposiciones iniciales: Esta política de privacidad (en adelante, "Política") regula los derechos y obligaciones del operador del comercio electrónico Rodener Group s.r.o. (en adelante, "Operador") y el comprador (en adelante, "Cliente") en relación con la compra de productos a través del comercio electrónico disponible en https://www.harderex.com/.

Protección de datos personales (GDPR):

1. Disposiciones generales: 1.1 El Operador trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, "GDPR"), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Principios del tratamiento de datos personales: 2.1 El Operador trata los datos personales de manera lícita, leal y transparente. 2.2 Los datos personales son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. 2.3 Los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. 2.4 Los datos personales serán exactos y, cuando sea necesario, actualizados. 2.5 Los datos personales se conservarán de forma que se permita la identificación de los interesados solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento. 2.6 Los datos personales se tratarán de manera que se garantice una seguridad adecuada de los mismos.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales: 3.1 Los datos personales de los clientes se tratarán con las siguientes finalidades:

Procesamiento de pedidos y entrega de productos
Facturación y contabilidad
Comunicación con el cliente
Actividades de marketing (con el consentimiento del cliente)
Gestión de reclamaciones y quejas

4. Categorías de datos personales tratados: 4.1 El Operador trata las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos (nombre, dirección)
Datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico)
Datos de pago (cuenta bancaria, datos de facturación)
Datos de pedidos (productos pedidos, método de entrega)

5. Base jurídica para el tratamiento de datos personales: 5.1 La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

La ejecución de un contrato según el art. 6.1.b) GDPR
El cumplimiento de obligaciones legales según el art. 6.1.c) GDPR
El interés legítimo del Operador según el art. 6.1.f) GDPR (por ejemplo, la protección de reclamaciones legales)
El consentimiento del interesado según el art. 6.1.a) GDPR (por ejemplo, para fines de marketing)

6. Derechos de los interesados: 6.1 Los interesados tienen los siguientes derechos:

Derecho de acceso a los datos personales
Derecho de rectificación de los datos personales inexactos
Derecho de supresión de los datos personales
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho de oposición al tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos)

7. Transferencia de datos personales a terceros: 7.1 El Operador puede transferir datos personales a terceros solo si es necesario para la ejecución del contrato o en base a obligaciones legales. Estos terceros pueden incluir:

Empresas de mensajería y transporte
Proveedores de servicios de pago
Servicios de contabilidad y legales

8. Duración de la conservación de los datos personales: 8.1 Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento o durante el tiempo requerido por las normativas vigentes.

9. Seguridad del tratamiento de datos personales: 9.1 El Operador adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida o la destrucción.

10. Disposiciones finales: 10.1 Esta Política entra en vigor el día de su publicación en el sitio web del comercio electrónico. 10.2 El Operador se reserva el derecho de modificar y actualizar esta Política. Cualquier cambio será publicado en el sitio web del comercio electrónico.

Datos de contacto para preguntas y solicitudes: