Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) pro e-shop
Provozovatel e-shopu:
- Název společnosti: Rodener Group s.r.o.
- Sídlo: Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4
- IČO: 28606973
- DIČ: CZ28606973
- Kontakt: [email protected] , +421 918 038 979
Úvodní ustanovení: Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") upravují práva a povinnosti provozovatele e-shopu Rodener Group s.r.o. (dále jen "Provozovatel") a kupujícího (dále jen "Zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu dostupného na internetové adrese https://www.harderex.com/.
Ochrana osobních údajů (GDPR):
1. Základní ustanovení: 1.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Zásady zpracování osobních údajů: 2.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje zákonným, spravedlivým a transparentním způsobem. 2.2 Osobní údaje jsou shromažďovány pro určité, výslovně uvedené a legitimní účely a nejsou dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný. 2.3 Osobní údaje jsou přiměřené, relevantní a omezené na to, co je nezbytné ve vztahu k účelům, pro které jsou zpracovávány. 2.4 Osobní údaje jsou přesné a podle potřeby aktualizované. 2.5 Osobní údaje jsou uchovávány ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které jsou zpracovávány. 2.6 Osobní údaje jsou zpracovávány způsobem, který zajistí jejich náležité zabezpečení.
3. Účely zpracování osobních údajů: 3.1 Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány za účelem:
- vyřízení objednávek a doručení zboží
- fakturace a vedení účetnictví
- komunikace se zákazníkem
- marketingových aktivit (s souhlasem zákazníka)
- vyřizování reklamací a stížností
4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů: 4.1 Provozovatel zpracovává následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, adresa)
- Kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailová adresa)
- Platební údaje (bankovní účet, fakturační údaje)
- Údaje o objednávkách (objednané zboží, způsob doručení)
5. Právní základ zpracování osobních údajů: 5.1 Právním základem zpracování osobních údajů je:
- plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
- plnění právních povinností provozovatele dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
- oprávněný zájem provozovatele dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (např. ochrana právních nároků)
- souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (např. pro marketingové účely)
6. Práva subjektů údajů: 6.1 Subjekty údajů mají následující práva:
- právo na přístup k osobním údajům
- právo na opravu nepřesných osobních údajů
- právo na výmaz osobních údajů
- právo na omezení zpracování
- právo vznést námitku proti zpracování
- právo na přenositelnost údajů
- právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
7. Předávání osobních údajů třetím stranám: 7.1 Provozovatel může předávat osobní údaje třetím stranám pouze pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo na základě zákonných povinností. Tyto třetí strany mohou zahrnovat:
- přepravní a kurýrní společnosti
- poskytovatele platebních služeb
- účetní a právní služby
8. Doba uchovávání osobních údajů: 8.1 Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro účely, pro které jsou zpracovávány, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
9. Bezpečnost zpracování osobních údajů: 9.1 Provozovatel přijímá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení ochrany osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo zničení.
10. Závěrečná ustanovení: 10.1 Tyto zásady nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webové stránce e-shopu. 10.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto zásady měnit a aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na webové stránce e-shopu.
Kontaktní údaje pro dotazy a požadavky:
- Email: [email protected]
- Telefon: +421 918 038 979
- Adresa: Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4
Tento dokument byl zveřejněn dne 3.5.2023.
